불만 고충 신문고
환자 및 보호자, 직원 여러분의 건강과 행복을 기원 합니다.
우리 병원을 이용하시는 모든 분들의 불편을 해소하고 항상 즐거움이 가득하기를
바라는 마음으로 “고객의 소리함”을 설치 및 운영합니다.
작은 소리에도 크게 귀 기울여 우리 병원에 발전된 변화가 있도록 하겠습니다.
소리함이 일시적인 것이 되지 않도록 여러분들의 작은 소리에 보답하겠습니다.
많은 이용을 바랍니다.
불만ㆍ고충 접수방법
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직접방문, 전화
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인터넷 : 홈페이지
고객의 말씀 코너에
글을 남겨주세요 -
고객소리함
각층 엘리베이터 옆
우편함에 넣어주세요
불만ㆍ고충처리 절차
저희 병원은 고객님께서 주신 의견을 적극적으로 수렴하여 서비스 질 향상에 최선을 다하겠습니다.
좋은 의견 부탁드립니다.
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접수
고객의 소리함
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확인
내용확인, 현장확인
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회신
고객이 원하는 방법으로
회신<메일, 전화> -
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답변
해당부서를 통해
신속하고 정확한 처리
061-246-7000